“菲佣式家政(zhèng)”是幸福家庭推出(chū)的独特的的家政服务模式。从家政员年龄(líng),学历,家政公司在技能能方面进(jìn)行考核,选出优秀(xiù)的(de)家政人员由菲律宾资深专家LYN进行心理,技能,服务理念的系统培训。培训教材(cái)采用菲佣培训(xùn)教材,结合中国(guó)家政培训教材,使家政员达到和超过菲佣(yòng)服务水平(píng),更好(hǎo)的为家庭(tíng)服务。经过菲佣式(shì)培训(xùn)的(de)保姆区别于国内(nèi)其他保姆有三(sān)个明显的优势: 一(yī):家政员综合条件好。 大家普遍会认为一个服务家庭(tíng)的保姆,只要会带小孩(hái),做饭菜,就(jiù)能胜任家政工作(zuò)。但是(shì),对于严格要求的菲佣式保(bǎo)姆,在(zài)面(miàn)试时,除了与其他(tā)保(bǎo)姆(mǔ)在身体上(shàng)有严(yán)格要求(qiú)外,还对学历(初中以上学历)、身高(1.55米(mǐ)以上)、形象(xiàng)(五(wǔ)官端正,气质好)、年龄(18-45周岁) 、思(sī)想(有主(zhǔ)动服(fú)务意识,心态(tài)好)以及技能(有家政公司经验)等都有严格的要求(qiú),可(kě)谓精(jīng)挑细选。二:培(péi)训(xùn)过硬、技能扎实。菲(fēi)佣式保姆不仅要(yào)求有丰富的(de)家政从业经验,更(gèng)重要的要经过(guò)系统的《中式菲(fēi)佣(yòng)》教材(cái)与理论(lùn)的学习,包括菲(fēi)佣家政技(jì)能和服(fú)务意识。培训内容有:走进上海,了解上海;家政服(fú)务(wù)业与(yǔ)职业道德;家政员的基本礼仪礼(lǐ)节;菲佣式(shì)家政员素质与(yǔ)心态;家政家居保(bǎo)洁(jié);家政安全(quán)常(cháng)识;家(jiā)用(yòng)电器(qì)的使用;日常烹饪与(yǔ)家事篇;育婴(yīng)篇(piān)与托儿篇(piān);婴儿(ér)科学的喂养方式;家政肠(cháng)护理篇;老人护理(lǐ)篇和病人护理篇。 经过15-30天(tiān)的严格培训后, 验收考(kǎo)核,考核成绩合格才能执证上(shàng)岗,不(bú)合格重新培训,杜绝家(jiā)政庸才。并在(zài)与客(kè)户合同(tóng)期满后,进一(yī)步(bù)培训(xùn)深造。三(sān): 胸怀感恩的心、主动服务意识强很多客户也许会形容(róng)保姆是”算盘”,叫一下,做一下,从来不知(zhī)道找活干。有时候客户家里(lǐ)的活比较多,次数(shù)叫多了(le),甚至会对客(kè)户产生(shēng)抵触情绪。但是(shì), 在幸福家政,这样的事情(qíng)是绝对不会发生的。幸福家政对给予(yǔ)工作机会的客(kè)户怀着一份感恩的心,她们知道用积极主动的工作态(tài)度回报客户。不要(yào)客户吩咐,她(tā)们(men)会系统的安(ān)排每天白天、晚上、每周、每月的工作。如(rú)白天(tiān): 1. 6:00起床洗脸, 刷牙,一-定(dìng)要保(bǎo)持自己的(de)口腔清新(xīn)。2.开窗户烧开水(shuǐ)。3.擦家具(jù)(沙发、窗户、椅子)要(yào)根据情况(kuàng)使用清洁剂(jì),并(bìng)用(yòng)干湿两块抹布,电视、电脑、VCD等用干抹布(bù)擦。(清(qīng)洁剂的使用征求(qiú)客户(hù)的意见。 4.扫地,擦地使用清(qīng)洁(jié)剂(jì),把边角(jiǎo)摆(bǎi)放的东西搬开进行(háng)清(qīng)理。5. 准备早餐。6.整理(lǐ)卧室(shì):窗户必须彻底打扫干净。7.浴室(卫生(shēng)间) :浴室内外要擦(cā)干净(使用清洁剂) 8.洗衣(yī)服(fú)。9.准备午餐,晚餐(cān)。10. 熨衣服。11. 买菜(cài)。12. 擦(cā)皮鞋(xié)等。