“菲佣式家政”是幸(xìng)福家庭推出的独(dú)特的的家政(zhèng)服务模式。从家政员年龄,学历,家(jiā)政公司在技能(néng)能方(fāng)面进行考核,选(xuǎn)出优秀(xiù)的家政人(rén)员由菲律宾资深专家(jiā)LYN进行心(xīn)理,技能,服务理(lǐ)念的(de)系统(tǒng)培训(xùn)。培训教材(cái)采用(yòng)菲佣培训教材,结合(hé)中(zhōng)国(guó)家(jiā)政培训(xùn)教材,使家政员达到和超过菲佣服务水平,更好的为家(jiā)庭服务。经过(guò)菲(fēi)佣式培训的保姆区别于国(guó)内其他保(bǎo)姆有三个明显的优(yōu)势: 一:家政员综合条件(jiàn)好。 大家普遍会认为一个服务家庭的保姆,只(zhī)要会带小孩,做饭菜,就(jiù)能胜任家政工作。但(dàn)是,对于严格要求的(de)菲佣式保姆,在面试时,除(chú)了与其他保姆在身体上(shàng)有(yǒu)严格要求(qiú)外,还对学历(初(chū)中以上学历(lì))、身高(1.55米以上)、形象(五官端正,气质好)、年龄(18-45周(zhōu)岁(suì)) 、思想(有主动服务意识,心态好)以及技(jì)能(有家(jiā)政公(gōng)司经验)等都(dōu)有严格(gé)的要求,可(kě)谓精挑细(xì)选。二:培训过硬(yìng)、技能(néng)扎实。菲佣式保姆不仅要求有丰富的家(jiā)政从(cóng)业经(jīng)验,更重要的要经过系统的《中(zhōng)式菲佣》教材与理(lǐ)论(lùn)的学习,包(bāo)括菲佣家政技能和服务意(yì)识。培(péi)训内容有:走进(jìn)上海,了解上海;家(jiā)政服务业与职业道德;家政员的基本礼仪礼节;菲佣式家政员素质与心态;家政家居保洁;家政安全常识;家用电器的使用;日常烹(pēng)饪与家事篇;育婴篇与托儿(ér)篇;婴儿科学(xué)的喂养方式;家政(zhèng)肠护理篇;老人护(hù)理篇和病人护(hù)理篇(piān)。 经过(guò)15-30天(tiān)的严格培训后, 验收考(kǎo)核(hé),考核成绩(jì)合格才能(néng)执证上岗(gǎng),不(bú)合格重新培训,杜绝(jué)家政庸(yōng)才。并在与客(kè)户合同期满后,进一步培训深造(zào)。三: 胸怀感恩的心、主(zhǔ)动服务意识强很多客户(hù)也许会形容保(bǎo)姆是”算盘”,叫(jiào)一下,做(zuò)一下(xià),从来不知道找活干。有时候客户家里的活比较多,次数叫多了,甚至会对客(kè)户产生抵(dǐ)触情绪。但是, 在幸福家政,这(zhè)样的事情是绝对不会发生的(de)。幸福家政(zhèng)对给予(yǔ)工作机会的客户怀着(zhe)一份感恩的心(xīn),她们知(zhī)道用积(jī)极主(zhǔ)动的工作态度回报客户。不要客户吩咐,她(tā)们(men)会系统的安排每天白(bái)天、晚上、每周、每月的工(gōng)作(zuò)。如白天(tiān): 1. 6:00起(qǐ)床洗脸, 刷牙(yá),一-定要保持自己的口(kǒu)腔(qiāng)清新。2.开窗户烧开水。3.擦(cā)家具(沙发、窗户、椅子)要根据情况使用清洁剂,并用干湿两块抹布,电视、电脑、VCD等用干抹布(bù)擦。(清(qīng)洁剂的使用征求客户的意见。 4.扫地,擦(cā)地使用清洁剂,把边角(jiǎo)摆放的东(dōng)西搬开进行清理。5. 准(zhǔn)备(bèi)早餐。6.整理卧室:窗户必(bì)须彻底打扫干净。7.浴室(卫生间) :浴(yù)室(shì)内外要擦干净(jìng)(使用(yòng)清洁剂) 8.洗衣服。9.准备午(wǔ)餐,晚(wǎn)餐。10. 熨衣服(fú)。11. 买(mǎi)菜。12. 擦(cā)皮(pí)鞋等(děng)。